Captación de clientes para empresas de reformas y construcción

En construcción y reformas el cliente no compara despacio: pide tres presupuestos el mismo día y contrata al primero que le responde con seriedad. La obra se decide en las primeras horas, y casi siempre la gana quien aparece en Google en el momento en que alguien busca y quien contesta antes que el resto.

Trabajamos con constructoras, reformistas, instaladores y estudios de arquitectura de toda España. Hay dos formas de trabajar con nosotros: el Plan Captación, que incluye la web, el posicionamiento y los anuncios en una cuota mensual, y el pago por contacto, para quien ya tiene web y solo quiere presupuestos filtrados.

Para empresas de reformas, instaladores y estudios de arquitectura

El proceso de venta se parece más de lo que aparenta en los tres casos: alguien detecta una necesidad, busca en Google, mira dos o tres webs, juzga por las fotos del trabajo terminado y pide presupuesto al que le transmite más solvencia.

• Constructoras y empresas de reforma integral: proyectos de importe alto, decisión lenta y muy visual, donde el portfolio de obras pesa más que cualquier argumento.
• Instaladores de fontanería, electricidad y climatización: mezcla de avería urgente, que se decide en minutos, e instalación planificada, que se decide en semanas.
• Estudios de arquitectura e interiorismo: la venta es de criterio y estilo, y la web funciona como carta de presentación ante un cliente que ya viene con una idea en la cabeza.

La página es la misma para los tres porque el sistema de captación es el mismo. Lo que cambia es el contenido: los servicios que se detallan, las zonas que se trabajan y el tipo de obra que se quiere atraer.

El presupuesto que nunca llega es el principal motivo de pérdida

La queja más repetida de quien busca una reforma no es el precio: es que pidió tres presupuestos y solo le contestaron uno, tarde y por WhatsApp. Ese hueco es la oportunidad. Una empresa que responde el mismo día, con un presupuesto claro y con fotos de trabajos parecidos, cierra por encima de la media aunque no sea la más barata.

Lo que falla en la mayoría de webs del sector

• No aparecen en Google cuando alguien busca el servicio en su ciudad, que es cuando se decide la obra.
• No enseñan obras terminadas, o enseñan cuatro fotos sueltas sin decir qué se hizo, dónde y en cuánto tiempo.
• El formulario pide poco y llega mal: sin saber el tipo de obra ni la zona, la llamada de vuelta se pierde en preguntas básicas.
• En averías, el teléfono no está visible en el móvil, que es donde se busca una urgencia.

El sistema que montamos ataca esos cuatro puntos a la vez. No hay un truco: hay una web pensada para que quien llega entienda en diez segundos qué haces, en qué zona y con qué resultados, y un formulario que ya trae el tipo de obra y la zona cuando la solicitud llega a tu correo.

Una web de constructora pensada para que pidan presupuesto

• Galería de obras por tipo de trabajo, con la ficha de cada proyecto: qué se hizo, dónde y en cuánto tiempo.
• Una página por servicio y una por zona de trabajo, que es lo que permite aparecer en las búsquedas locales.
• Formulario con tipo de obra, zona y plazo, para que el presupuesto se pueda preparar antes de llamar.
• Teléfono y WhatsApp fijos en pantalla en el móvil, con acceso directo para las urgencias.
• Velocidad de carga y versión móvil cuidadas: más de la mitad de las consultas de este sector llegan desde el teléfono.
• Correo profesional con tu dominio, dominio, hosting y certificado de seguridad incluidos.

Puedes ver ejemplos en la página de ejemplos de webs publicadas. Los plazos de entrega son de 3 a 5 días laborables y los cambios son ilimitados mientras seas cliente.

Plan Captación: 199 €/mes + IVA, mínimo 8 clientes potenciales al mes

No estás pagando solo por anuncios temporales. Estás construyendo una web que se posiciona y se convierte en un sistema de captación permanente para tu negocio. Es una inversión, no un gasto.

Qué incluye. Web orientada a captar, dominio, posicionamiento local por servicio y por zona, campañas de anuncios con el presupuesto publicitario incluido, hosting, mantenimiento y correo profesional. Sin permanencia.

Por qué funciona así. El posicionamiento en Google tarda entre 6 y 12 meses en dar resultado estable. Para que no tengas que esperar, durante los primeros meses parte de la cuota se destina a anuncios en Google y Meta. Así hay solicitudes desde el primer mes mientras la web se posiciona, y cuando el posicionamiento empieza a trabajar el coste de cada contacto baja.

La garantía. Mínimo 8 clientes potenciales válidos al mes. Si algún mes no se alcanzan, ese mes no se cobra. Lo detectamos nosotros en el informe mensual: no tienes que reclamarlo.

Qué cuenta como cliente potencial. Se tienen que dar las cinco condiciones a la vez: la persona busca el servicio que ofreces, llega a tu web desde Google o desde los anuncios, deja sus datos en el formulario pidiendo información, esos datos son válidos y responde cuando la contactas por teléfono o por email.

Qué no cuenta. El spam y los formularios automatizados, los contactos repetidos de la misma persona en 30 días, los proveedores y comerciales que ofrecen servicios, los currículums y las consultas de fuera de la zona acordada.

Condiciones. Para que la garantía se aplique, la ficha de Google tiene que estar verificada y gestionada por nosotros, los contactos tienen que ser medibles con el sistema de seguimiento instalado, y el contenido y los datos que aportas tienen que llegar en los plazos acordados. Si algo de esto no se cumple, ese mes queda fuera de la garantía y te lo comunicamos por escrito antes de facturar.

La garantía se aplica desde el primer mes, siempre que entregues el contenido requerido en el plazo acordado y la web se publique dentro del plazo previsto. Si el proyecto se retrasa por falta de material, la garantía empieza a contar desde la publicación.

Escalado. Ocho es el mínimo, no el techo. Si quieres más volumen, se amplía la inversión en anuncios y se ajusta la cuota. A partir del primer año puedes bajar al plan de mantenimiento de 39 €/mes: el posicionamiento conseguido sigue trabajando.

El desglose de los tres planes está en planes y precios.

Cuándo no somos tu agencia

No trabajamos con quien busca el presupuesto más barato del mercado ni con quien necesita resultados en dos semanas. Tampoco encajamos si no puedes atender las solicitudes que llegan: un sistema de captación que genera contactos sin respuesta es dinero tirado, y el problema aparece en el segundo mes. Si la agenda está llena y no quieres más obra, esto no te hace falta.

Preguntas frecuentes

¿Cómo consigue clientes una empresa de reformas por internet?

Con una web que aparece en Google para el servicio y la zona donde trabaja, y anuncios que cubren los meses en que el posicionamiento todavía no da resultado. La clave está en tener una página por servicio y por zona, fotos de obras terminadas y un formulario que recoja el tipo de obra, para responder con un presupuesto serio el mismo día.

¿Cuánto cuesta captar un cliente de reformas?

Depende del modelo: con el Plan Captación pagas 199 €/mes + IVA con un mínimo de 8 clientes potenciales, y con el pago por contacto pagas desde 50 € por cada solicitud filtrada. Reformas es uno de los sectores con el coste por clic más alto, por eso el posicionamiento orgánico es lo que abarata el contacto a medio plazo.

¿Cuánto tarda en verse resultado?

Los anuncios empiezan a traer solicitudes en las primeras semanas, y el posicionamiento tarda entre 6 y 12 meses en dar resultado estable. Los primeros movimientos en Google suelen verse a partir del tercer mes. Quien prometa la primera posición en semanas está vendiendo otra cosa.

¿Sirve para instaladores y para urgencias?

Sí, y es uno de los casos donde antes se nota. Las averías se buscan desde el móvil y se resuelven con una llamada, así que la web se monta con el teléfono siempre visible y con páginas específicas de urgencias por zona.

¿Y si un mes no llegan los 8 clientes potenciales?

Ese mes no se cobra. Lo detectamos nosotros en el informe mensual y no tienes que reclamarlo, siempre que se cumplan las condiciones de la garantía: ficha de Google verificada y gestionada por nosotros, seguimiento instalado y contenidos entregados en plazo.

Puedes ver el enfoque de los otros sectores que atendemos.